Conditions de service

Ces conditions décrivent les bases opérationnelles de nos projets de données publiques gérés.

Introduction

Ces conditions décrivent le cadre commercial général dans lequel Scraping Geek fournit des services gérés de collecte, extraction, nettoyage, déduplication, formatage et livraison de données web publiques. Elles doivent être relues par le propriétaire du site et, si nécessaire, par un conseil compétent avant lancement.

Périmètre des services

Scraping Geek reçoit les demandes clients, examine les sources publiques proposées, définit les champs et livrables, puis prépare des jeux de données structurés. Le service n'est pas une API, un tableau de bord SaaS ou une plateforme de scraping en libre-service.

Collecte gérée de données publiques

Les projets acceptés concernent uniquement des données accessibles publiquement. Nous ne promettons pas que toutes les sources ou tous les champs puissent être collectés, et chaque demande dépend de la disponibilité, de la faisabilité et du périmètre approuvé.

Revue et acceptation du projet

Chaque demande est examinée avant acceptation. Scraping Geek peut refuser, limiter ou modifier un projet lorsque la source, les champs, le volume, l'usage prévu ou les contraintes de conformité ne conviennent pas.

Responsabilités du client

Le client doit fournir des instructions exactes, des sources publiques pertinentes, des exemples non sensibles et une description honnête de l'usage prévu. Le client reste responsable de l'utilisation des données livrées dans son activité.

Données publiques et restrictions de sources

Les demandes portant sur des zones privées, protégées par connexion, restreintes, sensibles ou non destinées à un accès public peuvent être refusées. Les champs disponibles peuvent être limités après revue.

Demandes interdites

Les demandes visant des données privées, des identifiants, des mots de passe, des dossiers médicaux, des données personnelles sensibles, des contournements techniques ou des usages trompeurs ne sont pas acceptées.

Devis, prix et paiement

Les prix sont établis sur devis selon la complexité de la source, le volume, les champs, le nettoyage, la déduplication, le format, la fréquence et les délais. Les travaux commencent uniquement après accord sur le périmètre et les conditions applicables.

Livraison, révisions et acceptation

Les livrables sont fournis dans le format convenu. Si une livraison ne correspond pas au périmètre approuvé, Scraping Geek privilégie la correction raisonnable ou la révision du fichier avant tout autre recours.

Fichiers téléversés et éléments client

Les fichiers fournis par le client doivent servir uniquement à illustrer le besoin, le format ou les champs attendus. Ils ne doivent pas contenir de données privées, sensibles ou confidentielles sauf accord explicite et revue préalable.

Confidentialité

Scraping Geek traite les informations de projet et les fichiers client avec discrétion opérationnelle. Les détails commerciaux fournis pour établir un devis ne sont pas destinés à être publiés.

Propriété intellectuelle et livrables

Sauf accord contraire, les livrables préparés pour le client sont destinés à son usage interne ou commercial approuvé. Les méthodes, scripts, workflows et processus internes restent la propriété opérationnelle de Scraping Geek.

Sites et sources tiers

Les sites tiers ne sont pas contrôlés par Scraping Geek. La disponibilité, la structure, les restrictions et le contenu des sources peuvent changer, ce qui peut affecter le périmètre, le délai ou le prix.

Conformité et usage licite

Le client doit utiliser les données conformément aux lois, politiques internes et obligations applicables. Scraping Geek ne fournit pas de conseil juridique et ne garantit pas l'adéquation juridique d'un usage particulier.

Annulations et remboursements

Les annulations, ajustements et remboursements sont examinés selon le travail déjà effectué, le périmètre approuvé et l'état d'avancement. La politique de remboursement fournit des précisions supplémentaires.

Avertissements

Les données publiques peuvent être incomplètes, modifiées, retirées ou présentées différemment par les sources. Scraping Geek effectue des contrôles qualité, mais ne garantit pas l'exhaustivité de chaque source externe.

Limitation de responsabilité

Dans la mesure permise par les règles applicables, la responsabilité commerciale est limitée au périmètre approuvé et aux frais payés pour le projet concerné, sous réserve de revue juridique.

Modifications de ces conditions

Ces conditions peuvent être mises à jour pour refléter les changements opérationnels, techniques ou commerciaux. La version publiée indique le cadre applicable au moment de la consultation.

Nous contacter

Pour toute question sur ces conditions ou sur un projet de données, contactez Scraping Geek via la page de contact ou le formulaire de demande de devis.

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